Die PESTEL-Analyse berücksichtigt sechs Faktoren (politische, wirtschaftliche, soziologische, technologische, ökologische und rechtliche), die ihrerseits aus vielen Elementen bestehen. Der Unternehmer muss jedes dieser Elemente identifizieren und ihm Bedeutung geben, um die Funktionsweise des Zielmarktes besser zu verstehen.
Die sechs Komponenten der Restell-Analyse lauten wie folgt:
1. Politik.
Dies sind die Konsequenzen staatlicher und institutioneller Entscheidungen.
Die politische Stabilität eines Landkreises, einer Region oder eines Bundesstaates kann mehr oder weniger Einfluss auf die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens haben. Entscheidungen internationaler Organisationen können ebenso Auswirkungen auf den Markt haben wie Gesetze auf europäischer Ebene.
Die vom Staat auferlegte Steuerbelastung ist auch ein Element, das für ein Unternehmen zu berücksichtigen ist, da es eine entscheidende Rolle bei der Wahl seiner Rechtsform spielen kann.
2. Wirtschaft.
Die finanziellen Elemente, die den Markt antreiben.
Inflation und Währungsstabilität müssen berücksichtigt werden, insbesondere für ein international tätiges Unternehmen. Die Wachstumsrate des Marktes muss ebenfalls überwacht werden; Unter Bezugnahme auf die vom INSEE bereitgestellten Statistiken kann der Unternehmer die "Gesundheit" des Marktes bewerten.
Die von den Banken erhobenen Zinssätze sind eines der wirtschaftlichen Elemente, die die größte Aufmerksamkeit verdienen, insbesondere für ein Unternehmen, das regelmäßig Kredite aufnimmt.
3. Soziologie
Das Verhalten der Bevölkerung in Bezug auf den Markt.
Identifizieren Sie dieMerkmale, aus denen sich die Bevölkerung zusammensetzt (Alter, Beruf, Geschlecht usw.) und verstehen Sie ihre Konsumgewohnheiten. Die Erwartungen der Verbraucher ändern sich ständig und verändern oft die Funktionsweise des Marktes.
Um Populationen zu identifizieren, muss ein Unternehmer zunächst seinen Markt segmentieren. Um ihre Kaufgewohnheiten zu verstehen, ist es praktisch, qualitative Marktforschung zu nutzen.
4. Technologie.
Die Auswirkungen von Innovationen auf das Funktionieren des Marktes.
Automatisierung, Big Data und die Entwicklung der Kommunikationskanäle sind nur einige der Elemente, die die Art und Weise, wie der Markt angegangen wird, verändern. Die Verfügbarkeit von Patenten ist auch ein Faktor, der das Geschäft eines Unternehmens verändern kann.
Wenn ein Unternehmen die Entwicklung der Technologie gut versteht, kann es handeln, anstatt zu reagieren, so dass es Innovationen vorantreiben kann, anstatt sich ihnen zu unterwerfen.
5. Umwelt.
Die Evolution der Umweltprinzipien.
Gesetze, die Nachhaltigkeit und Umweltschutz fördern, haben mehr oder weniger starke Auswirkungen auf die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens. Zum Beispiel ist das Recycling für ein Unternehmen, das viel Industrieabfall produziert, möglicherweise nicht so trivial.
Umweltzwängen und Bedrohungen können jedoch entgegengewirkt werden. Der Unternehmer kann sich entscheiden, einige Anstrengungen auf diesen Faktor zu konzentrieren und so Umweltauflagen als Gelegenheit zu nutzen, um seine Umweltsensibilität zu demonstrieren.
6. Rechtliches.
Die Auswirkungen von Gesetzen.
Arbeitsrecht, Handelsrecht und Sicherheitsstandards sind Elemente, die den Betrieb und die Entwicklung eines Unternehmens von Anfang an prägen. Diese Gesetze, wie das Wettbewerbsrecht, regeln den Betrieb des Marktplatzes, indem sie bestimmen, welche Handlungen legal oder illegal sind.
Anmerkung:
Die in den einzelnen Komponenten beschriebenen Elemente sind nicht erschöpfend. Andere Elemente können je nach Aktivität angegeben werden, z. B. kann ein Geschäft neue Zahlungsmethoden (über das Telefon) als technologischen Faktor berücksichtigen.
Anmerkung:
Die PESTEL-Analyse sollte nicht nur als Liste dargestellt werden. Der Unternehmer sollte damit eine Tabelle (oder Grafiken) erstellen, in denen er jedem Element eine Gewichtung zuweist. Dies wird ihm eine synthetische und globale Sicht auf die Funktionsweise des Marktes, seine Chancen und Bedrohungen geben.
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